2. (Правило Сократа)
Для получения положительного решения по очень важному для вас вопросу поставьте этот вопрос на третье место, предпослав ему два коротких, простых для собеседника вопроса; по которым он без затруднения скажет вам «да»
3. (Правило Паскаля)
Не загоняйте собеседника в угол. Дайте ему «сохранить лицо»
4.
Убедительность аргументов в значительной степени зависит от имиджа и статуса убеждающего.
5.
Не загоняйте себя в угол, не понижайте свой статус.
6.
Не принижайте статус и имидж собеседника.
7.
К аргументам приятного нам собеседника мы относимся снисходительно, а к аргументам неприятного – критически.
8.
Желая переубедить собеседника, начинайте не с разделяющих вас моментов, а с того, с чем вы согласны с оппонентом.
9.
Проявите эмпатию. «Эмпатией» называется способность к постижению эмоционального состояния другого человека и форме сопереживания.
10.
Будьте хорошим слушателем.
11.
Избегайте конфликтов.
12.
Проверяйте, правильно ли вы проверяете друг друга?
13.
Следите за мимикой, жестами и позами – своими и собеседника.
14.
Покажите, что предлагаемое вами удовлетворяет какую то из потребностей собеседника.